Comment Réserver ?

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Quand Réserver ?

Les billets d'avion étant émis quelques 9 à 12 mois en avance, les réservations se font souvent au même rythme, surtout pour la haute saison et pour les périodes de vacances scolaires françaises mais n'hésitez surtout pas à réserver du jour au lendemain !

Ainsi après avoir vérifié les disponibilités en nous adressant un e-mail, nous vous remercions de bien vouloir réserver au plus vite, dès que vous connaissez les dates de votre séjour.

Singe macaque, animaux de Bali

Comment réserver ?

Dans un premier temps il suffit de se mettre en relation avec nous en cliquant sur le bouton "Réserver maintenant".

Puis, lorsque nous serons en contact par e-mail et aurons fixé les modalités de votre séjour, nous vous demanderons de bien vouloir effectuer un virement bancaire, en euro sur notre compte en France ou en Roupies sur notre compte indonésien* ou bien encore par Paypal*, de 30 % de votre location pour la Villa et le Pavillon ou de 50% pour le Bungalow.

Dans ce cas, le solde de votre location est à régler à votre arrivée (ou le lendemain le temps de changer de l'argent à Ubud où les taux sont toujours nettement plus intéressants qu'à l'aéroport) en roupies de préférence ou en toute autre devise internationale à son taux de change du jour.

Si votre séjour est proche ou s'il est court, nous vous demanderons peut-être de régler la totalité de votre location à la réservation.

Votre réservation est ferme à partir de la réception de votre acompte. Nous vous la confirmons par courriel.

* ATTENTION :
Si vous désirez régler le solde de votre location par un second virement, moins de 3 mois avant votre arrivée, le second virement est majoré des frais bancaires (30 € à ce jour) que nous prélève notre banque à chaque fois que nous nous transférons de l'argent.
(En effet, nous avons besoin d'argent indonésien en Indonésie et si, pour simplifier les échanges, nous vous offrons la possibilité de régler l'acompte en euros sur notre compte en France, nous ne pouvons, en revanche, pas nous permettre d'avoir la totalité de nos revenus loin de notre lieu de vie et d'activité...)
Merci de votre compréhension.
Si vous réglez directement sur notre compte indonésien ou si vous réglez par Paypal, les frais sont à votre charge.

Perroquet vert, animaux de Bali

Réserver Maintenant

Nous répondons toujours à vos messages dans les 48 heures maximum.
Ainsi si vous ne recevez pas de réponse immédiate de notre part 
c
'est que nous n'avons pas reçu votre message et nous vous remercions de bien vouloir nous le ré-envoyer. 

Possibilités d'annulation ?

Dans l'ensemble nous traitons les annulations au cas par cas mais d'une façon générale :

  • En cas de force majeure (réveil du volcan islandais !..., maladie et annulation du voyage... etc.) nous vous proposons de choisir une nouvelle date de séjour et conservons l'acompte ou la location totale qui sont soustraits à 100 % de la nouvelle période de location.
  • En cas d'annulation de convenance, sans raison de force majeure, nous conservons l'acompte ou remboursons 70 % de la location totale convenue et réglée à la réservation si l'annulation a lieu au moins 6 mois avant la date d'arrivée du séjour et 35 % si l'annulation a lieu au moins 3 mois avant la date du séjour.
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